Uygulama hesabını silme

Son güncelleme: 30 Eylül 2026.

Üye hesabına telefon numaran ve SMS koduyla giriş yap.
Profilim → Uygulama hesabımı sil seçeneğini aç.
Gösterilen açıklamayı okuyup silme işlemini onayla.

Uygulama hesabını sildiğinde kişisel programların, günlüklerin, favorilerin, program ilerlemen ve hesabına bağlı tercihlerin, uygulama rezervasyonların, tartım taleplerin, dondurma geçmişin, doğrulama kodların ve oturumların hemen silinir. Salondaki üyeliğini veya salonun asıl kayıtlarını silmez.

Aylık tartım hakkının takibi için yalnızca son tartım tarihi ve bir sonraki hak tarihi korunur; tartım talebi geçmişin silinir. Salonun üyelik kayıtları (ad, soyad, telefon, kart bilgisi ve üye fotoğrafı), uygulama hesabının kapatıldığını gösteren kayıt, eğitmen plan atamaları ve işlem denetim kayıtları; salon üyelik ilişkisinin sürdürülmesi, hesabın kendiliğinden yeniden açılmasının önlenmesi ve işlemlerin güvenliği amacıyla, salondaki üyeliğin sona erene ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri dolana kadar saklanır; bu süreler dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir. Telefon numarandan ve bağlantı adresinden türetilen, güvenlik için tutulan, geri çevrilemeyen özetler saklanabilir.

Hesabından çıkış yapman veya hesabını silmen, telefonunda tutulan son aktivite özetini (süre, mesafe, adım) ve cihazdaki süre hedefini silmez; bunları uygulamayı kaldırarak veya telefon ayarlarından uygulama verilerini temizleyerek silebilirsin.

Giriş yapamıyorsan

genfitgym.fitness@gmail.com adresine “GENFITGYM hesap silme talebi” konusuyla yaz. Adını ve salonda kayıtlı telefon numaranı belirt. Talebin doğru kişiden geldiğini doğrulamak için salon ekibi seninle iletişime geçebilir; SMS kodunu veya şifreni e-postayla gönderme. Başvurun en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Diğer kişisel verilerinin silinmesi veya saklanan kayıtlar hakkında bilgi almak için de aynı adrese başvurabilirsin.